Gizlilik Politikası

Kişisel Bilgilerin Toplanma Nedenleri

Kullanıcılara platform hizmetleri sunmak amacıyla, Nehir Crestimez aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda belirli kişisel verileri toplar. Bu veriler yalnızca belirtilen amaçlar için kullanılacak olup başka herhangi bir nedenle kullanılmayacaktır. Kullanım amacında bir değişiklik olması durumunda, Kullanıcıları bilgilendirmek veya yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde ek onay almak gibi gerekli adımlar atılacaktır.

Hesap Kaydı ve Yönetimi

Kullanıcı kimliğinin tespiti, müşteri doğrulaması (Nehir Crestimez), kullanıcı bilgilerinin yönetimi ve bildirimlerin gönderilmesi

Yüz yüze olmayan kimlik doğrulama yöntemiyle hesabın kapatılması, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgilerinin sıfırlanması

Ürün veya Hizmet Sunumu

Dijital varlık alım satım işlemlerinin onayı

Miras ve devir işlemlerinin yönetimi

Dijital varlık alım satım ilişkilerinin genel yönetimi; hizmetlerin oluşturulması, sürdürülmesi ve sonlandırılması dahil

Yetkisiz kullanımın önlenmesi

Kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi, yeni ve kişiselleştirilmiş hizmetlerin sunulması

Platform hizmetlerinin sürekli olarak iyileştirilmesi ve geliştirilmesi

Etkinlik Bilgileri ve Kampanyalar

Çeşitli etkinlikler ve promosyon teklifleri hakkında bilgi sunulması

Şikayetlerin Ele Alınması

Şikâyette bulunanların kimliklerinin ve şikâyet ayrıntılarının doğrulanması

Bilgi toplamak amacıyla kullanıcılarla iletişime geçme, işlem sonuçları hakkında bilgilendirme

İşlemlerde oluşan zarar ve hataların ele alınması

AML/CTF ve yasal soruşturmalar

Şikayetçilerin kimlikleri ve şikayet ayrıntılarının doğrulanması

Soruşturmalar kapsamında kolluk kuvvetleriyle iş birliği.

Terminoloji

Bu sözleşmenin (bundan böyle 'Sözleşme' olarak anılacaktır) amaçları kapsamında, Platform 'biz', 'bize' veya 'bizim' olarak ifade edilecektir. Platformun kullanıcıları ve diğer ziyaretçileri ise 'siz', 'sizin' veya 'Kullanıcı' olarak ifade edilecektir. Hem 'biz' hem de 'siz' birlikte 'her iki taraf' ve ayrı ayrı 'bir taraf' olarak anılacaktır.

Kişisel Bilgilerin İşlenmesi ve Saklanma Süresi

Kişisel bilgilerinizi, yasaların gerektirdiği süre boyunca veya bu bilgileri sizden topladığımız sırada belirlenen süre boyunca işleyecek ve saklayacağız.

Soruşturmalar kapsamında kolluk kuvvetleriyle iş birliği.

Genel olarak, kişisel bilgileriniz hesabınızı sildikten sonra veya hesabınız kötüye kullanım nedeniyle devre dışı bırakıldığında 1.5 yıl boyunca saklanır. Bu, finansal kuruluşların yapabileceği incelemeler veya yetkililerin yürütebileceği soruşturmalar için zaman sağlar. Herhangi bir inceleme ya da soruşturma olmazsa, bu sürenin ardından verilerinizi tamamen sileceğiz.

Yasal bir ihlale ilişkin devam eden bir soruşturma varsa, soruşturma tamamlanana kadar bilgilerinizi saklarız.

Hizmetlerimizin kullanımına ilişkin ödenmemiş bir borç veya alacak bulunuyorsa, bilgileriniz bu borç çözülene kadar saklanacaktır.

Uygulama Kapsamı

Bu Sözleşme, Nehir Crestimez Global web sitesi ve mobil uygulaması ("Platform") üzerinden işlem gerçekleştiren tüm Kullanıcılar için geçerlidir. Kullanıcılar, kendi ülke veya bölgelerinde kişisel veriler ile veri korumasını düzenleyen yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uygun şekilde, bu Sözleşmede belirtilen hüküm ve koşullara uymakla yükümlüdür.

Çağırma

Bu Sözleşme'de kanunlara, yasal kararnamelere veya idari düzenlemelere yapılan tüm atıflar, değişikliğin Sözleşme'nin imzalanmasından önce ya da sonra yapılmış olmasına bakılmaksızın, en güncel değiştirilmiş sürümü ifade eder.

Başlıklar

Bu Sözleşmedeki başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak için kullanılmıştır ve hüküm ile koşulların yorumlanmasında dikkate alınmamalıdır. Beyanlara, şartlara, koşullara, eklere veya çizelgelere yapılan her türlü atıf, bu Sözleşmede yer alanları ifade etmelidir.

Terimin Kullanımı Dahil Et

Bu Sözleşme'de 'include' terimi, aksi belirtilmedikçe, her zaman 'bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla dahil etmek' anlamına gelir.

Toplanan Bilgiler

Kullanıcılar, Platform'u kullanırken Platform'un, eylemlerini izlemek ve IP adresleri, coğrafi konumlar ile bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer ilgili veriler gibi çeşitli bilgileri toplamak amacıyla çerezler kullanabileceğini kabul eder. Örneğin, P2P satıcıları için kimlik doğrulama yöntemi olarak ve P2P sipariş anlaşmazlıklarında kanıt olarak video (ses dahil) görüntülerini kullanabiliriz. Ayrıca, yüz videosu (ses dahil) bilgileri, üçüncü taraf platformlarda Nehir Crestimez kimlik doğrulaması için kullanılabilir.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform, bilgilerinizi korumak için teknik ve güvenlik önlemleri alsa da, internet üzerinden iletilen verilerin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, paylaştığınız kişisel bilgilerin güvenliğine dair herhangi bir güvence vermiyoruz ve kişisel verilerinize yetkisiz erişimden doğan herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu tutulamayız.

Bu Sözleşmedeki Değişiklikler

Bu Sözleşmeyi dilediğimiz zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Gizlilik Politikasında değişiklik yapmamız halinde, yeni yürürlük tarihi ve değişikliklerin ayrıntıları da dahil olmak üzere güncellemeleri yayımlayarak sizi bilgilendiririz. Bazı durumlarda size doğrudan bildirim de gönderebiliriz. Lütfen Gizlilik Politikasını düzenli olarak inceleyin. Değişiklikler yapıldıktan sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenen koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Resmi Duyurular

Resmi duyuruları yalnızca bize sağladığınız geçerli iletişim bilgileri üzerinden veya bunları doğrudan Platformda yayımlayarak ileteceğiz. Diğer yollarla edinilen bilgilere güvenilmesinden doğan herhangi bir kayıptan sorumlu değiliz.